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- 人际交往焦虑问题的案例分析
摘要:一个女教师因与父母关系不和,加上与男友分手,好友绝交,同事关系紧张,而出现严重焦虑。心理咨询师经过收集小兰的基本资料,有针对性地进行心理测验,与其本人商定了阶段性的咨询目标,咨询师主要运用认知疗法帮助调整小兰认知观念,用催眠的方法消除了小兰的适应不良情绪和行为,解除了对社交的焦虑,咨询效果明显。
一、 一般资料
小兰,女,31岁,本科学历,高中美术老师,未婚。与父母,妹妹同住。父母为普通工人,经详细询问、调查,父母无人格障碍和其它神经症性障碍,家族无精神疾病历史。
二、个人成长史
小兰出生在一个普通的工人家庭,从小喜欢画画,最喜欢的人是爸爸,上幼儿园的时候很开心,自已去幼儿园,和小朋友一起玩,做游戏,拍手,画画,上小学也很开心,读书,跳舞,也转过学,搬过家,七岁的时候查出有眼部疾病,在八岁那年,父母又生下一个妹妹,于是妹妹的出生分走了父母对她的爱,她明显感觉到父母不再喜欢他,他的父亲也明显对妹妹好,对她的态度也不好,从此有些失落。中学,大学都是学画画,画画一直很出色,还得过奖,大学的学习氛围很好,同学关系不错,27岁开始工作进一家中学教画画,当班主任,工作很出色,专业课上得很好,学生很喜欢她,领导很器重,自已也对自已的要求很高,工作压力很大,同事之间的暗自竟争很激烈,有抢学生现象严重,但自已又非常要强,也追求完美所以心理压力很大,28岁谈恋爱,原本打算结婚但性格不是很合,在一起很辛苦,后来分手了,但又合好过一段时间,最后还是因在一起吵架,深感痛苦而分手,前段时间最好的一位朋友也因为一点小事绝交了,父母关系也自从妹妹之后越来越差,不能沟通,经常吵架,顶嘴,甚至要绝交,以前与妹妹关系还好,但最近也不理她了,家里人,同事都说她有精神病,自已也觉得很不开心,大脑涨涨的,注意力不能集中,很烦燥,睡不好,手抖,视力下降,口干,头晕,胸闷,心悸,呼吸困难,尿频等明显的躯体症状,而且不敢上街,害怕与人交往,已无法正常的去工作和生活,前来咨询。
三、心理测试结果与分析:
选择测试为、SDS、SAS, IQ,
1、抑郁自评量表(SDS)分:提示有轻度抑郁。
2、焦虑自评量表(SAS)分:提示有度重焦虑。
3、IQ;90,
四、咨询目标与咨询方案
1、咨询目标:根据以上的评估与诊断,同求助者协商,确定如下咨询目标:
(1)具体目标与近期目标:
1)可以让小兰在半个月内手不抖,消除大脑多思多想的现象,能正常入睡,消除焦虑症状
2)人际关系缓和些,学会与人沟通
3)正常的去工作,走在大街上不害怕;
4)对工作和生活重新产生兴趣。
在日常生活中适当运用放松技术或积极的自我对话,以降低焦虑水平,改变其完美主义的认知模式;增强其自信心。
2、咨询方案
咨询过程分三个阶段,第一阶段是心理评估和诊断阶段,建立咨询关系,收集资料,进行心理诊断,确定咨询目标;第二阶段是咨询阶段,首先帮助求助者分析和解决问题,改变其不适应的认知;其次改变其对人际交往的焦虑,第三阶段是巩固与结束阶段,使求助者把在咨询中学到的东西运用于今后的生活中,不断完善人格,提高心理健康水平
3、咨询方法
(1)主要咨询方法与适用原理:催眠治疗。
求助者的心理问题外在表现为害怕与人交往,内在却是由于完美主义倾向造成的。焦虑行为的不断重复和强化,在这种情况下无法与她交流,而在催眠状态下,她能够很真实的反应她的内心世界,找出病因,,可以对症治疗。
五、咨询过程:
第一次和第二次咨询:
内容:收集资料,建立咨询关系,进行心理诊断,确定咨询目标。
第三次咨询
内容:①加深咨询关系。②认识其不良的认知模式。
第四次,第五次催眠治疗:
内容:①找个情绪障碍的真正原因。②学会放松。
第六次:催眠治疗
内容:①认知重建,建立积极的思维模式
第七次:催眠治疗
目的:建立自信心
内容:找出成长过程中开心的以及有价值感和成就感的事,不断的强化此类事件的感受,增强自信心.
第八次:咨询,
内容:讲述人际关系与沟通的理论知识,增加人际沟通技巧,改善人际关系,能与人和谐相处。
第九次:催眠暗示
内容:进入催眠状态进行积极暗示,将其在辅导过程中习得的行为习惯,思维习惯进行强化。
第十次:咨询总结
方法:小兰测SDS、SAS,并与咨询前对照。对前面的咨询过程进行总结请小兰谈自己的体会和感受,并总结整个咨询过程中小兰的成长。
六、咨询效果评估
1、具体目标与近期目标:
⑴ 求助者症状的改善:与父母能适当沟通,焦虑症状消除。
⑵ 同学的评价:说话和气,能正常工作了,人际沟通改善。
⑶ 他人评估:同事反映,小兰并能够进行正常的之间父母与同事的交往
⑷ 治疗后心理测验的结果:
2、 SAS :提示没有焦虑;
3、 SDS:提示没有抑郁。
(5)咨师的评估:通过回访和跟踪,发现咨询已基本达到预期目标:消除了小兰的与人交往的焦虑,改变了其完美主义的认知模式,增强了自信心和适应社会的能力,咨询过程较完整、有条理。
七、总结
在本案例中,咨询师与小兰建立了良好的咨询关系,全面地掌握了小兰的情况,取得了小兰的信任。因此在咨询中得到小兰很好的配合。小兰的智力水平以及悟性也是咨询取得成效的重要基础。本人针对求助者的成长经历、性格特点以及具体情况,在咨询过程中应用认知疗法协助小兰调整认识观念,从而改变了小兰的负性情绪。并采催眠治疗找到了出现这种症状的心结,消除了小兰对与人交往的焦虑情绪和行为,取得了良好的咨询效果。本案例为一个疗程的案例,是十次,每周一次,持续时间是二个半月时间,总体效果非常的好。










